ChatBotAplicações por Setor
Soluções MV3 · ChatBot
Aplicações por Setor
Descubra como nossos ChatBots e Assistentes Digitais se integram à realidade de cada setor, automatizando o atendimento e melhorando a experiência do usuário final.
Educação
- Atendimento a alunos sobre processos de matrícula e rematrícula
- Esclarecimento de dúvidas sobre grade curricular e disciplinas
- Suporte ao financeiro estudantil, bolsas e parcelamentos
- Lembretes automáticos de provas, entregas e eventos
- Triagem e encaminhamento de solicitações à secretaria
- Onboarding de alunos novos com tutoriais interativos
Seguros
- Abertura e acompanhamento de sinistros via chat
- Consulta de coberturas, carências e exclusões da apólice
- Renovação e contratação de seguros com simulação de valores
- Atendimento 24/7 para emergências e assistências
- Coleta de documentos e informações para análise de sinistro
- Envio de lembretes de vencimento e renovação de apólice
Saúde
- Triagem de sintomas e orientação sobre busca de atendimento
- Agendamento e cancelamento de consultas e exames
- Lembretes de medicamentos, retornos e vacinas
- Consulta de resultados de exames e laudos
- Atendimento a dúvidas sobre coberturas do plano de saúde
- Encaminhamento para telemedicina e prontos-atendimentos
Bancos
- Consulta de saldo, extrato e movimentações recentes
- Bloqueio e desbloqueio de cartões de crédito e débito
- Simulação e contratação de crédito pessoal e consignado
- Atendimento 24/7 para dúvidas sobre produtos e tarifas
- Contestação de transações e registro de reclamações
- Abertura de conta e onboarding digital de novos clientes
Corretoras
- Consulta de posição e rentabilidade de carteira
- Informações sobre produtos de investimento e taxas
- Suporte ao onboarding e suitability de novos investidores
- Notificações de vencimento de títulos e proventos
- Atendimento a dúvidas sobre operações e liquidações
- Encaminhamento para mesa de operações e assessores
Escritórios AAI e Family Offices
- Envio automatizado de relatórios mensais de carteira
- Atualização de mercado e comunicados de rebalanceamento
- Agendamento de reuniões de acompanhamento com assessores
- Coleta de documentos e informações para compliance
- Resposta a dúvidas frequentes sobre a carteira e gestão
- Comunicação proativa sobre movimentações relevantes
Canais suportados
WhatsApp Business
Site e Portais Web
Aplicativos Mobile
Microsoft Teams
Telegram
Instagram Direct
Sistemas Internos
API Proprietária
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